FBSアプリについての
よくある質問Q&A

FBSの番組情報やイベント情報をはじめ、福岡県・佐賀県のニュース、天気、スポーツ等、たくさんの情報を発信しています。プレゼントに参加できます。FBSからお知らせが届きます。

「FBSアプリ」は無料でご利用いただけます。通信にかかる費用はお客様のご負担となります。

【iPhone 端末をご利用のお客様】
『App Store』から「FBS」や「FBSアプリ」などで検索し、インストールしてください。

【Android 端末をご利用のお客様】
『Google Play』から「FBS」や「FBSアプリ」などで検索し、インストールしてください。

もしくは、お使いのQRリーダーアプリで二次元コードを読み取ってください。

iOS版はバージョン15.0以降、Android版はバージョン11.0以降に対応をした端末で動作をします。それ以前の端末の場合はインストールをすることができません。

※全ての端末の動作は保証しておりません
※端末によってはご利用いただけない機能がございます

表示されている登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。あわせて、迷惑メールフォルダなど別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。またドメイン指定受信などのメールフィルターを設定している場合は「cdpmid.fbs.co.jp」 を受信できるよう設定してください。
それでもメールが届かない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用の端末がインターネットに接続できない場合や、スマートフォンの電波やWi-Fiの電波が受信できないもしくは、不安定な場合は、アプリをご利用することはできません。
電波の受信環境の良い場所でご利用ください。

皆さまに無料でアプリをご利用いただくため、アプリ内に広告を設けております。サーバ増強や運営費捻出のため、ご理解ご協力をお願いいたします。

同じ時間帯に多くの方にご参加いただいた場合、アクセスしにくくなることがあります。システム面も引き続き改修してまいりますが、なるべく早くページを開いてお待ちいただけると比較的スムーズにページを開くことができますので、お試しください。また、解答できないなどの事象が発生した場合は、ぜひ下部より内容をお知らせください。（皆様のご意見をシステム開発に活かさせていただきます。）

番組等で紹介される二次元コードは「FBSアプリ」の画面右下「QR」ボタンをタップしてカメラを二次元コードにかざしてください。
「FBSアプリ」以外のQRリーダーをご利用の場合は、番組やプレゼントの応募ができないことがあります。

番組への参加やプレゼントの応募には「ユーザー情報」が必要な場合があります。「応募」ボタンの上に「ユーザー情報」のボタンが表示されている場合は、そのボタンをタップしてユーザー情報の登録を行ってください。

画面左上「設定」＞PUSH 配信「通知設定」＞該当の通知設定をオフにしてください。

機種変更された場合、以前の機種でお使いの情報は引き継がれない場合があります。
その際は新しい機種でアプリをダウンロードしていただき、ユーザー情報の登録からはじめてください。

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